Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden: Congres Samen Sterk

Algemene voorwaarden congres 3 november 2023

Artikel 1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Jan van Es Insitituut: onafhankelijk expertisecentrum te Almere.
  2. Deelnemer: de persoon die ingeschreven is voor een door het aangeboden congres van het Jan van Es Instituut.
  3. Algemene voorwaarden: een artikel of bepaling van deze Algemene Voorwaarden.
  4. Schriftelijk: (tevens) per e-mail, internet of ander elektronisch medium.
  5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen het Jan van Es Instituut en deelnemer.

Artikel 2. Toepasselijkheid
2.1. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover ze expliciet schriftelijk zijn bevestigd door het Jan van Es Instituut.

Artikel 3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 De overeenkomst tussen het Jan van Es Instituut en de deelnemer komt tot stand door ondertekening/verzending van het (online) inschrijvingsformulier, of door schriftelijke bevestiging door het Jan van Es Instituut aan de deelnemer van diens ingezonden aanmelding.

3.2 Door ondertekening van het inschrijfformulier of door verzending van het online inschrijfformulier, verklaart de deelnemer de algemene voorwaarden van het Jan van Es Instituut te kennen en te accepteren.

Artikel 4. Kosten & betaling
4.1 De kosten voor deelname aan het congres zijn inclusief kosten van studiemateriaal (congresdocumentatie, deelnemersmappen) en kosten van koffie/thee en lunch.

4.2 De kosten voor deelname aan het congres worden vooraf gefactureerd. De factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Indien de deelnemer niet tijdig voldoet aan de betalingsverplichting, behoudt het Jan van Es Instituut zich het recht voor de deelnemer uit te sluiten van deelname aan het congres.

4.3 De deelnemer blijft te allen tijde aansprakelijk voor nakoming van zijn betalingsverplichting. Bij niet-tijdige of onvolledige betaling is de inschrijver alle kosten verschuldigd die het Jan van Es Instituut moet maken om haar vordering te incasseren.

Artikel 5. Annulering of uitstel door Jan van Es Instituut
5.1 Het Jan van Es Instituut behoudt zich het recht het congres te annuleren of uit te stellen indien daartoe door het Jan van Es Instituut voldoende reden aanwezig wordt geacht. Het Jan van Es Instituut aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor door annulering of uitstel ontstane schade. Het Jan van Es Instituut verplicht zich annulering of uitstel uiterlijk 5 werkdagen voor aanvang aan de deelnemers bekend te maken. Bij annulering door het Jan van Es Instituut wordt het eventueel reeds betaalde deelnemersbedrag volledig terugbetaald door het Jan van Es Instituut.

5.2 Indien daartoe door het Jan van Es Instituut voldoende reden aanwezig wordt geacht kan het Jan van Es Instituut besluiten (een gedeelte van) het congres op een andere locatie te laten plaatsvinden dan oorspronkelijk gecommuniceerd.

5.3 Bij datumwijziging van het congres door het Jan van Es Instituut is de deelnemer geen bedrag verschuldigd indien de nieuwe datum niet schikt. In dit laatste geval kan de deelnemer kosteloos annuleren bij bekendmaking van de nieuwe datum.

Artikel 6. Overmacht
6.1 Indien de behoorlijke nakoming door het Jan van Es Instituut ten gevolge van één of meer omstandigheden, die niet voor rekening van het Jan van Es Instituut komen, waaronder de omstandigheden genoemd in lid 2 van dit artikel, geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of blijvend onmogelijk is, heeft het Jan van Es Instituut het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te annuleren, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

6.2 Omstandigheden die in ieder geval niet voor rekening van het Jan van Es Instituut komen, zijn bijvoorbeeld: tekort aan gastdocenten, werkstaking, in-, uit- en of doorvoerverboden van voor het congres benodigde hulpmiddelen, vervoersproblemen, niet-nakoming van verplichtingen door toeleverancier van het Jan van Es Instituut, natuur- en of kernrampen, oorlog en of oorlogsdreiging, terroristische acties en of aanslagen.

6.3 Het Jan van Es Instituut zal deelnemer zo spoedig mogelijk omtrent het bestaan van een overmachtsituatie in kennis stellen en mededelen in hoeverre zij de overeenkomst kan uitvoeren.

Artikel 7. Annulering of wijziging door deelnemer
7.1 De deelnemer heeft het recht deelname aan het congres te annuleren.

7.2 Annulering kan alleen schriftelijk of per e-mail plaatsvinden. Telefonische annuleringen dienen altijd schriftelijk door de deelnemer te worden bevestigd. Het Jan van Es Instituut stuurt bij ontvangst van een annulering te allen tijde een bevestiging van die annulering. Annuleringen kunt u via de e-mail doorgeven. Omdat het e-mailadres voor het doorgeven van annuleringen per evenement verschilt, worden deelnemers verzocht het emailadres te gebruiken zoals vermeld op de website van het Jan van Es Instituut.

7.3 Tenzij anders wordt aangegeven in de specifieke informatie van het congres wordt bij annulering tot 15 dagen voor aanvang van het congres door het Jan van Es Instituut geen kosten in rekening gebracht. Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang is de deelnemer verplicht 50% van de deelnemerskosten te betalen. Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is de deelnemer verplicht 100% van de deelnemerskosten te betalen. De reden van annulering speelt in alle gevallen geen rol. Voor de beoordeling van de annuleringstermijn wordt uitgegaan van de datum poststempel c.q. datum binnenkomst e-mail. Vertraging in de verzending en ontvangst van een annulering komt voor rekening en risico van de deelnemer.

7.4 Wanneer de deelnemer zonder te annuleren het congres niet bijwoont is er sprake van een no-show en is de deelnemer verplicht 100% van de deelnemerskosten te betalen.

7.5 De deelnemer kan ervoor kiezen om in overleg een andere persoon aan het congres te laten deelnemen. Dit is alleen toegestaan indien de vervanging schriftelijk (mag per e-mail) aan het Jan van Es Instituut wordt medegedeeld voor de aanvangsdatum.

7.7 Aanwezigheid van deelnemers tijdens het congres wordt getoetst door middel van verplichte aanwezigheidsregistratie waarvoor men op locatie dient te tekenen.

Artikel 8. Privacy persoonsgegevens
8.1 Door het aangaan van de overeenkomst verlenen deelnemers tevens toestemming aan het Jan van Es Instituut voor de bewerking en het delen van persoonsgegevens met derden voor het opstellen van de presentielijst, maken van badges, certificaten van deelname, evaluatie van het congres en verwerken presentie voor de accreditatiepunten.

8.2 Alleen nadat de deelnemer schriftelijk toestemming heeft gegeven, kunnen zijn/haar persoonsgegevens gebruikt worden voor een ander doel dan omschreven in 8.1.

Artikel 9. Aansprakelijkheid
9.1 Behoudens in geval van opzet of grove schuld van het Jan van Es Instituut of haar ondergeschikten, is het Jan van Es Instituut ongeacht de rechtsgrond waarop de aanspraak van de deelnemer is gebaseerd slechts aansprakelijk voor vergoeding van de schade tot maximaal het factuurbedrag dat voor deelname aan het congres werd betaald.

9.2 Het Jan van Es Instituut kan bij de organisatie van het congres derde partijen inzetten om het congres inhoud en vorm te geven. Het Jan van Es Instituut is niet aansprakelijk voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie.

9.3 Het Jan van Es Instituut is nimmer aansprakelijk voor verlies, diefstal en of schade aan eigendommen van de deelnemer, ongeacht waar het congres plaatsvindt.

9.4 Het Jan van Es Instituut is ongeacht de rechtsgrond waarop de aanspraak van de deelnemer is gebaseerd, niet aansprakelijk voor schade door opzet of grove schuld van haar ondergeschikten en of niet-ondergeschikten voor wie zij volgens de wet aansprakelijk is en of derden die zij bij de organisatie van het congres inschakelt.

Artikel 11. Toepasselijk recht, geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Indien een geschil ontstaat, kan dit geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.

 

Algemene voorwaarden opdracht

Artikel 1 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aan ‘Jan van Es Instituut (‘JVEI’) opgedragen en door ‘JVEI’ aanvaarde werkzaamheden in de meest ruime zin des woords, tenzij anders is aangegeven of met de opdrachtgever anders is overeengekomen.
  2. Een opdracht wordt eerst geacht te zijn aanvaard na schriftelijke opdrachtbevestiging door ‘JVEI’ dan wel, bij gebreke waarvan, nadat met de aan haar opgedragen werkzaamheden feitelijk een aanvang is gemaakt.
  3. Deze voorwaarden zijn evenzeer van toepassing op door ‘JVEI’ schriftelijk bevestigde opdrachten zonder dat hieraan een offerte is voorafgegaan.

Artikel 2 – Offertes en opdrachtuitvoering

  1. Offertes en opdrachtbevestigingen van ‘JVEI’ zijn gebaseerd op de informatie die door de opdrachtgever is verstrekt. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en/of volledigheid van de informatie die hij voor de opzet en uitvoering van de opdracht verstrekt.
  2. In het geval de opdracht is verstrekt door meer dan één opdrachtgever zijn alle opdrachtgevers hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen zoals in deze algemene voorwaarden is aangegeven. Daarbij is de tenaamstelling van de offerte, opdrachtbevestiging of declaratie niet van belang.
  3. De opdracht zal uitgevoerd worden vanuit een onafhankelijke opstelling, waarbij ‘JVEI’ zich zal inspannen de door haar te leveren diensten naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Met de opdrachtgever zal over de wijze waarop de opdracht uitgevoerd wordt, overlegd worden.

Artikel 3 – Honorarium en kosten van de opdracht

  1. Met betrekking tot het door de opdrachtgever verschuldigde honorarium wordt in de offerte of opdrachtbevestiging aangegeven of daarin zijn begrepen de reisuren, reis- en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten.
  2. Tussentijdse wijzigingen van kosten zal in de kostenvergoedingen worden doorberekend.

Artikel 4 – Duur en beëindiging van de opdracht.

  1. Tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen, wordt de tijd benodigd voor de vervulling van de opdracht slechts bij benadering bepaald. Op verzoek van opdrachtgever kan een tijdsplanning van de te verrichten werkzaamheden worden overeengekomen.
  2. De opdracht geldt als beëindigd op het moment dat de eindafrekening door opdrachtgever is goedgekeurd. Tenzij de opdrachtgever binnen dertig dagen na ontvangst van de eindafrekening heeft medegedeeld deze niet te accepteren wordt de eindafrekening geacht te zijn goedgekeurd.
  3. Indien ‘JVEI’ door overmacht belemmerd wordt in de uitvoering van de opdracht heeft zij het recht zich onder kennisgeving hiervan aan de wederpartij, ontslagen te rekenen van verdere uitvoering en wordt de overeenkomst van rechtswege geacht ontbonden te zijn.

Artikel 5 – Wijziging van de opdracht

  1. Indien partijen de oorspronkelijke overeengekomen aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht tussentijds besluiten te wijzigen, vindt tijdig overleg plaats over een eventuele bijstelling van de tijdsplanning indien deze was overeengekomen.
  2. Indien de tussentijdse wijziging het overeengekomen honorarium of de kostenvergoeding beïnvloedt zal ‘JVEI’ dit zo spoedig mogelijk aan de opdrachtgever melden.

Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden.

  1. Het honorarium en de kosten zoals in artikel 3 genoemd, worden periodiek in rekening gebracht zoals aangegeven in offerte of opdrachtbevestiging. Betaling dient te geschieden binnen dertig dagen na declaratiedatum.
  2. Indien betaling binnen de in lid 1 genoemde termijn achterwege is gebleven en een nadien door ‘JVEI’ verzonden betalingsherinnering binnen de daarbij gestelde termijn evenmin tot betaling heeft geleid, verkeert de opdrachtgever in verzuim en is hij, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist, de wettelijke rente verschuldigd. In dat geval is ‘JVEI’ gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten tot de opdrachtgever het door hem verschuldigde heeft betaald, hetzij de opdracht voortijdig te beëindigen. In laatstgenoemde situatie is artikel 7 lid 5 van toepassing.
  3. Indien de opdrachtgever in verzuim is of anderszins tekort schiet in de nakoming van één of meer van zijn verplichtingen, komen zowel de buitengerechtelijke als gerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening.

Artikel 7 – Voortijdige beëindiging van de opdracht

  1. Elk der partijen heeft het recht om de overeenkomst voortijdig te beëindigen. Deze beëindiging dient schriftelijk en gemotiveerd aan de wederpartij bekend te worden gemaakt, waarbij een opzegtermijn van één maand in acht zal worden genomen, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
  2. Ingeval van voortijdige beëindiging van de opdracht is opdrachtgever verplicht aan ‘JVEI’ te voldoen: het honorarium naar de stand van de werkzaamheden, de gemaakte kosten en, voor zover van toepassing, de kosten voortvloeiend uit verplichtingen die ‘JVEI’ ten tijde van de voortijdige beëindiging reeds is aangegaan met het oog op de verdere invulling van de opdracht.
  3. Het bepaalde in het vorige lid laat onverlet eventuele aanspraken van de zijde van ‘JVEI’ op vergoeding van schade die zij door een onregelmatige beëindiging van de opdracht mocht leiden.
  4. Ingeval van beëindiging van de opdracht door de opdrachtgever wegens door ‘JVEI’ gepleegde wanprestatie heeft de opdrachtgever het recht van ‘JVEI’ vergoeding te vorderen van rechtstreekse schade die hij door de beëindiging lijdt. Het bepaalde in artikel 9 is alsdan van overeenkomstige toepassing.
  5. Ingeval ‘JVEI’ de opdracht beëindigt wegens wanprestatie van de opdrachtgever, is deze, naast de kosten zoals genoemd in lid 2, ook de rechtstreekse schade die ‘JVEI’ door de beëindiging lijdt, te voldoen.
  6. Indien een der partijen in staat van faillissement wordt verklaard, surséance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht met onmiddellijke ingang te beëindigen, een en ander onder voorbehoud van rechten. Het in lid 2 bepaalde is van overeenkomstige toepassing indien de opdrachtgever in één der hier genoemde omstandigheden is komen te verkeren en om die redenen de opdracht beëindigt.

Artikel 8 – Geheimhouding

‘JVEI’ verplicht zich tot geheimhouding jegens derden ten aanzien van alle informatie en gegevens afkomstig van dan wel betrekking hebbend op de opdrachtgever, waarvan ‘JVEI’ door het vervullen van de opdracht kennis neemt. ‘JVEI’ zal in het kader van de opdracht alle mogelijke voorzorgsmaatregelen treffen ter bescherming van de belangen van de opdrachtgever.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. ‘JVEI’ is alleen aansprakelijk voor rechtstreekse schade als gevolg van tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht, voorzover deze het gevolg is van het niet in acht nemen van de eisen met betrekking tot zorgvuldigheid en deskundigheid die aan ‘JVEI’ in het kader van de desbetreffende opdracht mogen worden gesteld. ‘JVEI’ is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor gevolgschade.
  2. De door ‘JVEI’ te vergoeden schade per opdracht is beperkt tot het bedrag van het overeengekomen honorarium, met dien verstande dat bij opdrachten met een looptijd langer dan zes maanden de te vergoeden schade beperkt blijft tot het declaratiebedrag van de laatste zes maanden voor een eventuele ingebrekestelling door opdrachtgever.
  3. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever op grond van dit artikel dienen binnen drie maanden na het ontdekken van de schade en uiterlijk binnen één jaar na afronding van de opdracht kenbaar te zijn gemaakt, bij gebreke waarvan de opdrachtgever wordt geacht zijn rechten te hebben verwerkt.

Artikel 10 – Toepasselijk recht, Geschillen

  1. Op alle offertes en opdracht van ‘JVEI’ is het Nederlandse recht van toepassing.
  2. Alle tussen ‘JVEI’ en de opdrachtgever gerezen geschillen worden beslecht door de daartoe bevoegde Nederlandse rechter, waarbij ‘JVEI’ zich het recht voorbehoudt de opdrachtgever in rechte aan te spreken in het land van herkomst van de opdrachtgever.

Algemene-Voorwaarden-JVEI